97、调查

    前台两位招待依旧挂着自己标准式的笑容, 说道：“既然您有监控图片的话，是不是还有证据留存？请在这里提交一下，方便我们进行核实。可以吗？”

    田夫人表情阴沉, 拿出一个u盘, 掷过去了。

    “身为死者家属，我要求你们马上停止调查！我丈夫已经去世十几年了, 我希望你们不要再去消费他！”

    小姐姐深吸了一口气，说道：“请放心，我们可以代为转达。”

    田夫人一手按到桌上，对她们的态度大为不满：“你们是不是想推卸责任？你们三夭打定了注意要店大欺客是不是？”

    小姐姐茫然抬起头：“女士, 我们这边已经受理了。相关的投诉已经发送到负责人的邮箱里。但是我们需要进一步地核实情况，才能给出处理结果。这件事情上我是没有权限的。”

    田夫人大声命令：“这件事情摆明了清清楚楚, 你们还需要核实什么？核实我是不是我丈夫的妻子？身为家属我不同意！你们必须撤掉这个副本！”

    她气势越来越强，分毫不给对方躲避的机会：“这种哗众取宠的事你们到底做够了没有？你们想过受害人家属看着亲人出现在一个游戏里，被人消费的那种感觉吗？不管多少年过去, 你们还要让人再回忆一遍当时的痛苦？你们三夭为了搞噱头连良知都不要了吗？”

    小姐姐看着她身后黑漆漆的摄像头, 嘴唇哆嗦了下，才道：“【凶案解析】中有参考原型制作的副本，一般只选择对外通报过的刑事案件, 且征得了公安部的同意，符合国家的规定。在制作过程当中，也会遵从事实真相……”

    田夫人嗓子一下子拔高, 连声音都变了：“事实？事实就是你们可以枉顾他人的心情和意愿？”

    招待小姐姐忙道：“您听我解释……”

    贺决云正在跟穹苍商量着, 怎么用艺术性的修饰，委婉催促何川舟快点将档案调取过来，宋纾那小崽子的电话就打了过来。

    “老大！”宋纾在对面高兴喊道，“你被人投诉了诶。我刚刚收到你的投诉邮件了, 哎呀你说怎么办啊？我要不要扣你工资呢？”

    那小人得志的样儿，单单通过声音就传递得活灵活现的。

    “你自己看着办。仔细权衡。”贺决云眯着眼睛问，“谁要投诉我？”

    宋纾的尾巴要翘天上去，还强行端着道：“一位女士，说你今天早上去她家里采访调查。无视受害人家属的意愿，对她造成了身心伤害。她还带了媒体，说如果三夭选择不处理，不删除副本剧情，她就选择法律追究。”

    宋纾说完语气激动起来，不住兴奋道：“老大你今天早上干什么去了？我还以为你这两天在借小姐姐生病的事消极怠工，假公济私，促进感情。没想到你居然是在工作！我真的是——太欣慰了老大！跟着你我没选错！”

    少东家要上进，他是举双手支持的，谁拦跟谁急！最好是贺决云能把他的工作一起做了，他专门在后方负责投诉处理的问题，小日子可就太美了。

    贺决云没心情听他胡侃，在他正喋喋不休地要发表自己的长篇感慨时，无情挂断了电话。

    穹苍见他表情诡异，本着同伴的情谊关心了一句：“怎么？”

    贺决云简单说了一遍，切换到社交软件上查看网上风评。

    果然，有人直接将大厅里的画面拍了下来，传到网上。虽然只有后半截，画面也不是很清晰，但背景声音十分洪亮。

    结果可能要叫田夫人失望了，事情的后续走向跟她预测的完全不一样。在她开始朝着前台发难的时候，边上的玩家跟路人忍不住站出来制止，替招待说话。

    处理投诉这种事情本来就不是他们前台能做的，三夭那么大的公司也不可能只听一个用户的投诉就开除宝贵的员工，项目是否立项更是要经过多道程序的考核，为什么要为难一个前台招待？

    众人让她不如把监控录像拿出来，大家一起分析一下，究竟是不是三夭的工作人员态度不佳，侵犯客户隐私。

    多方人员吵闹起来，现场变得混乱，保安及时赶到，担心出事，将田夫人请进了里面的会议室，视频也到此结束。

    三夭的口碑历来很好，加上【凶案现场直播】自面世起，一直在按照严格的规定执行。人物建模、地名人名公司全部进行了模糊处理，发布的案件和对人物的塑造也基本不带偏见。

    它历来的良好信誉，在这种时候发挥了作用，网上的风向几乎是一面倒，看客都保持了冷静。

    “不会吧不会吧！这个年代还有人以为可以用这样的理由来倒逼三夭？你前面好多位失败的前辈呢，何必浪费那点钱？不如心平气和地跟三夭谈一谈。”

    “三夭要是真有这个心，我也不用那么劳心劳力了。【叹气】”

    “说实话，绝对的技术面前，要什么噱头？”

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