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第一百八十九章 降维打击

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QQ陌生人转化这块的用户。

    如果说熟人社交链是EM的基本盘,我们必须防止QQ的侵蚀。

    那么,接下来最重要的。

    就是抢夺QQ赖以生存的根基,陌生人关系链!

    要知道,目前国内使用即时通讯软件和社交网站的用户,只有不到5000万。

    如果我们预计在未来的十年里,全国的网民数量将增长到7-8亿,那么现在只占到潜在市场总量的5-6%。

    这个新增的空间是非常大的!

    所以,陌生人关系链将会在很长一段时间,都是吸引新用户的重要环节,也不容有失。”

    隋波说了这么一大段,才算理清了EM和QQ的关系链。

    他接着道:

    “那么,我们的战略就很明确了。

    要在熟人关系链上进一步优化和强化,就需要在EM的产品创新上做文章,为用户提供更好的交流和互动服务。

    你刚才说的,改版校内网,强化用户个人主页,增加互动元素,说说、留言、点赞这些功能都不错。

    但这远远不够,而且QQ会很快模仿这些新的功能。

    要打掉QQ的熟人社交链,还必须从根本入手。

    熟人什么是根本?

    是真实和了解!

    真实的姓名、真实的照片、真实的电话号码、真实的学习、工作经历,真实的现状情况……

    这一点,是QQ短时间内根本无法作到的!

    他们没有那么多的用户数据,尤其是我们在Qmail邮箱和校内网,当初时就要求的真实资料!

    所以,接下来你们要在EM中,强化这一点。

    举个例子,用户可以通过姓名、共同认识的好友、手机号码等方式,搜索好友;

    用户也可以自己选择向不同分组的好友,按照亲密和熟悉程度,来公布和展示不同的个人信息和资料。

    当然,具体的产品和功能,你们团队可以集思广益。

    但这样一来,就有一点是非常重要的。

    那就是对账号和信息的安全性,易信需要现在就开始组建,专门的安全部门和团队。

    涉及到用户的隐私信息,更是非常重要的。

    盗号、用户资料泄露之类的情况,是对社交网站最致命的打击!”

    周杰默默点头,在笔记本电脑上飞快的记录着隋波说的话。

    “至于在陌生人关系,尤其是新增用户方面,将会是EM和QQ竞争的焦点战。

    俗话说的好,狮子搏兔,亦用全力!

    更何况,腾讯现在也不是一只兔子了,至少也是一头狼!

    所以,我觉得,我们必须调动集团的所有力量,好好的打一场整体战。

    来锉掉腾讯刚刚起来的锐气,封死他们成长的空间!”

    隋波说到这里,用力的挥了一下手,情绪也有点激动起来。

    干腾讯啊!

    对于经历过前世互联网半个江湖,都被腾讯控制的“恐怖”环境下的隋波,想想就觉得刺激!

    “对于潜在用户和市场,新用户的增长是关键。

    我们要多管齐下,全方位、全渠道的占据渠道,全面打压腾讯!

    第一,线上渠道。

    现在用户接触网络产品,尤其是软件类产品,主要渠道还是线上。

    而我们拥有线上最主要的渠道:那就是引擎,还有遍布上万个网站的“网盟”。

    首先,在里,类似“聊天”、“社交”、“聊天软件”、“交友”之类的关键词,全部要在搜索结果的广告中,指向EM和海内网。

    当然,你们按照市场价格购买“关键词”就好,将来上市,在财报上也不会出问题。

    其次,通过百度网盟,在各大门户网站、论坛、各软件下载网站,都要有EM的广告展示和下载链接,尤其是那些软件下载网站,一定要做到网站主推。

    第二、线下渠道:

    网吧是目前大多数年轻用户的主要上网途径。

    我们要在入口处,就进行拦截!

    经过这段时间国家对网吧的严管,已经不再批准新的网吧登记。

    也就是说,全国目前的2万家网吧,就是很多新用户接触网络的唯一途径。

    而我们的易宇连锁网吧、易宇网吧管理软件,现在大概就能够覆盖上万家网吧,而且游戏地推团队基本上也覆盖了其他的1万多家网吧。

    我们要在所有的网吧电脑上,都预装EM软件!

    甚至可以按照游戏推广的策略,对那些推荐用户注册EM的网吧主,进行一定的激励政策。

    另外,还有一个重要的途径,那就是易趣网电商渠道的合作伙伴!

    像品牌电脑厂商、手机厂商……

    我们要谈合作,把EM提前就预装到电脑和手机里。

    具体的合作策略和账号登陆的方式,你们可以和厂商谈。

    比如在手机里预装的EM软件,就可以直接通过手机号注册登陆……

    第三,品牌宣传。

    新用户的增长是一个长期的过程,这种情况下,除了刚才两种比较直接和快速的方式之外,我们还必须有耐心,来长期的培养用户的认知。

    这时候,品牌广告就是比较有效的方式。

    中国有12.8亿人口,95%都不是网民,但同时,这就是95%的潜在用户!

    所以,你们现在就还要开始做EM品牌方面的营销工作,包括广告、软文、品牌合作等等。

    这一点,我觉得之前EM做的不够好。

    举了例子,QQ的那个企鹅形象就非常有记忆度,而我们EM只是简单的“EM”的字体。”

    听隋波这么说,周杰苦笑了一下。

    这个锅应该周枫和隋波背。

    当初EM研发的时候,大家在说到LOGO的时候,也讨论了几个动物,不过都被周枫否了。

    后来本来想让隋波来定,但又赶上组织机构调整,周枫去了百度。

    再加上EM的蓝色字体,隋波看了当时也没发表意见不同意……

    事情一忙,这个事就搁置了。

    他点点头,表示回去就和团队商议。

    第四,病毒营销、内容营销。

    这一块易趣集团的市场部已经非常熟悉了,隋波让周杰回去后和王峰商量,搞一个整体的营销方案出来。

    第五、开放平台?API。

    简单来说,就是团结更多的互联网开发者和创业公司,通过API接口的方式,向他们开放EM的社交用户平台!

    这样有两个优势:

    第一可以为EM提供更多的内容和应用,也为用户提供更多的增值服务。

    二来则可以借助更多的公司和产品,进一步推广EM的影响力。

    当用户可以通过EM账号,登陆更多的网站,使用更多的游戏、软件产品后,EM的粘性自然会增加,也会把这些产站的用户,转化为EM用户。

    这也是一项长期的布局,当接入EM平台的公司越多,EM对QQ的优势就越大!

    最后,隋波提醒道:

    “你们要充分利用易趣体系平台的优势,那就是庞大的用户数据!

    要对数据进行分析,一切的新用户获取、激发活跃、提高留存、甚至传播推荐,都是可以通过数据分析,来获得相应的指引!”

    说到这里,隋波想,

    要不要在现在,就把“增长黑客”的概念,告诉周杰呢?

    用十年后才成熟的互联网用户运营理念,来对付现在的腾讯。

    是不是有点太过分了?

    这就是降维打击啊……
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