利理解了唐昱的想法,他是想让自己等人先行准备好培训的那些个员工!而后一次性的全面上岗,展开全部的宣传攻势一下子让这间公司进入别人的视野中!再以迅雷不及耳的速度占领下正片市场并形成自己的品牌,这样他便占据有极其有利的优势!哪怕是后来人学他也绝对达不到他的成就,只要他不犯错那么到时候物流行业的头把交椅绝对妥妥的归他所坐!
而苏海闻听得唐昱如此说不禁心中一惊!这不是唐昱之前在做vcd租赁项目和百佳超市的时候所执行过的手段么?!当时利嘉诚还对这种手段大为赞叹,认为这种全面的人海战术也只有在内地在唐昱手上才能够实现出来!因为少有企业家敢于在公司还没有成立之前便投下大笔的资金去培训那些还不是自己的员工,而且还保证这些员工能够接受这些培训!一般的公司最多的是在公司成立以后视业绩、成绩对属下的员工进行一定的培训。而唐昱确实打破了这个原则,直接大批量、大投入的在企业还没有建立之前对员工进行全面的培训!并做好了一切的准备工作而后才开始对外营业!在员工进行培训的同时,他还不停的在寻找店铺、装修和业务点,甚至策划全面的宣传攻势!于是他所做的行业总是能够在成立的一瞬间便占据市场,甚至段时间内形成稳定而获得信赖的品牌!
这和唐昱在公司未成立之前所作出的努力是分不开的,而研究了唐昱的这种方式后利嘉诚也不得不承认:自己根本就没有办法像唐昱一样作出这样疯狂的决定,至少这种方式在利嘉诚看来颇为疯狂!目前在世界上少有敢于把不是自己的员工的那些人员进行集体的培训,并在公司还没有任何成绩的时候投入大笔的资金进行全面的试探开发。而目前,大多数公司会做的不过是进行一些的投资项目或许是大资金的进入某个行业而言。却是真的没有什么人会拿出大笔的资金直接先行进行员工培训,而后才是市场建设探查、店铺安排。这算起来还真是唐昱所独创的一种手段。
而且似乎这种手段也是只有唐昱能够使的出来,原因很简单:如果不是唐昱能够直通京城,如果不是唐昱和宋宛如、江慧琳、章文昊等等这一大批人的良好关系,更兼之他对未来无比透彻的知晓那么他也不敢使出如此的手段!不过,因为他有着上述的条件,所以他才敢于在企业未曾建立甚至盈利之前便直接的投入了大批的资金用于员工培训及公司更方面建设!因为他太知道后世的服务比拼手段了,在后世一旦你的服务有所问题那么你将面临的是失去客户甚至可能是离开行业!这点在电子商务的掏宝中便非常的明显,一旦一家卖家的信誉出现了问题或者是曾经出现过问题那么买家很多时候会拒绝跟他做生意。
而在线下也是这般,如果你开具的店铺曾经被人说过或者是抗议过一旦上了新闻那这家店铺基本完蛋了。最为著名的例子便是三路,这家原来的免检产品出现了问题后一夜之间整体垮塌!甚至它在破产后连破产卖掉都成为了问题,因为无数的人在关注着这家曾经信誉扫地的企业!生怕自己一个不小心吃到他的产品!其他的例如双汇、猛牛等等不一而足的品牌开始因为自己的措施不完善而惨遭消费者的质疑!在后世那个生活条件越来越好,消费要求越来越高的时代很多人甚至选择了到香江去购买产品。为的就是一个放心,而多数的国产品牌因为管理的缺失、信誉的流产而被内地的消费者抛弃。他们宁愿花更多的钱去买一些进口的产品,也不愿意买国产的一些食品。这其中的味道足以令人品咂。
“服务!我们做的是服务行业!这个行业对于人员的素质要求的更高!而这点在内地现在却是比较缺失的,特别是对于服务行业的规范!所以我希望由两位来对这些规则进行细化和规范。”唐昱感慨的看着托马斯r.奥列弗和卡罗尔a.普莱斯利缓声道:“毕竟对于我们来说,现在缺乏的是职业经理人、真正的服务行业规范和系统的员工培训!而你们第一件要做的事情便是要把这三项最为主要的事情完成,而我现在则是开始考察各地方的通路情况!以备到时候我们建立公司的时候用。”